寒假临近,自由行出境游办理签证再次迎来预约高峰。今年11月中旬开始,未成年人申请前往欧洲一些国家的签证应提供的“亲属关系公证”需要“海牙认证”了。北京青年报记者调查发现,在两家知名平台搜索“海牙认证”,多为中介代理服务。有个别中介商家故意模糊一些信息,推销代办时加收更高费用。

网上代办价格不透明

海淀区小学生家长周先生反映,在给孩子办理意大利签证准备材料时发现,最新要求“未成年人亲属关系证明”公证还需进行“海牙认证”。

周先生找的代办签证中介说,按照最新要求,使馆要求未成年人提供“亲属关系证明”公证,之前需要对公证进行外交“单认证”,即到中国外交部进行认证;现在改为需对公证书进行“海牙认证”,需要的费用在1000元左右。

周先生在电商平台搜索“海牙认证”,结果多为中介代理服务,“公证翻译认证,不限户籍、全国受理、全球使用”“出国旅游探亲,加急办理1个工作日”“海牙公证无犯罪、驾驶证、学历、结婚证、亲属关系认证”……“海牙认证”标价10元或者100元,但实际上,与客服详细沟通后,周先生被告知“亲属关系”公证加上“海牙认证”收费为750元。还有几家中介的客服说,“如果着急,可提供加急服务需另付200元,一天出签。”

标价100元实收750元,代办“海牙认证”乱象多

周先生告诉北青报记者,“网上‘海牙认证’代办价格不透明,必须咨询客服,不方便消费者比价,也不知道这个价格是否合理。”

除了费用较贵外,还因为公证“亲属关系证明”需要提供孩子的出生证、父母的结婚证、身份证和户口本等原件的扫描件,含有大量敏感个人信息。多位消费者表示担心个人信息会泄露。

办签证是否需要“海牙认证”?

何为“海牙认证”?办签证时必须要提供“海牙认证”吗?